1. 系统概述
随着人民生活水平的提高，对于出行的需求日益增长，同时，随着路网建设的丰富和完善，越来越多的人选择长途客运车辆作为异地出行的交通工具。这样就给长途客运车辆的增长提供了有利的条件。但是，在客运行业普遍存在的管理落后的现象，极大地影响了行业的发展。

长途客运过程中，如果对出现的各种不规范的驾驶行为不进行严格而全面的管理，则极易产生重大责任事故。其社会影响和经济影响都是极坏的。这也是运输企业所面临的重大风险之一。

因此，建立一套完整的客运监控系统，将GPS定位技术与企业现有的管理体系紧密结合，加强对长途客运车辆的营运管理，预防交通事故的发生，确保乘客、车辆、司机的安全，并且为交通事故分析提供科学参考依据，保障驾驶员的合法权益。一方面对车辆和人员的安全进行全面监控，保证人车安全，另一方面可以提高运营的工作效率，提升整个管理水平，改善企业形象。

通过本方案，可以减少车辆空驶率，保证驾驶人员人身安全，节约成本，提高服务质量，提升了管理水平。

2. 系统总体架构
硬件设备主要为智能车载终端。智能车载终端可以将车辆的位置信息、车辆的状态信息等进行采集，并通过无线网络（GPS/GPRS网络）跟信息中心进行交互。

应用软件系统将成为整个企业车辆调度监控系统的重点，通过应用软件系统，调度中心可以下发对车辆的控制命令、监控命令、远程设置命令、远程在线升级，并可以读取车辆的各种参数，从而达到实时监控及调度的目的，为企业领导的决策、企业运营优化等多个方面提供直接性的支持。

本系统采用B/S为主的架构，包含建立多级客户分中心功能。系统以中国移动GPRS网络作为基本通信平台，利用GPS为定位手段，结合相关的汽车电子技术、电子地图和数据库处理技术，可以有效地实现对机动车辆的监控、调度等管理服务功能。